【楊口】민원처리 인터넷 공개시스템이 운영된다.
양구군은 12일 중앙부처 시도 시군구가 동일한 형태로 민원을 접수 처리 공개할 수 있는 표준화된 시스템을 구축·운영키로 했다고 밝혔다.
표준화 시스템이 구축되면 실시간으로 민원사무처리절차와 처리기준 관계법령 등 제반 민원사무처리와 관련된 정보를 민원인이 인터넷으로 서비스 받을 수 있게 된다.
민원사무처리절차에는 신청민원에 처리예정절차가 표시돼 민원인이 신청한 민원을 직접 행정기관을 방문하지 않고도 가정이나 직장 등에서 시간과 장소의 제약을 받지 않고 서비스를 받을 수 있다.
또 투명한 민원행정을 위해 민원처리공개에서는 허가 인가 승인 면허 특허 진정 등 9가지 유형의 민원을 접수에서부터 처리결과까지 전과정을 인터넷에 공개, 민원인 누구나 열람할 수 있게 된다.
이를위해 양구군은 지난해 11월 이미 시스템 설치를 완료하고 최근 운영자 교육을 실시했으며 14일까지 사전점검 후 시운영을 통해 내달부터 본격 운영에 들어갈 예정이다.
