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[공공기관 브리핑] 국민건강보험공단
국민건강보험공단(이사장 성상철)고객센터상담DB가 최고등급인 ‘Platinum Class’ 인증을 획득했다. 데이터 인증은 한국데이터진흥원이 공공기관 및 민간기업이 보유한 데이터 자체의 품질을 심사해 수준을 인증하는 제도로 Silver, Gold, Platinum 등 3레벨 수준으로 운영된다. 이번에 인증을 획득한 ‘고객센터상담DB’는 7개 센터,1522명의 상담사가 고객센터 업무처리를 지원하기 위한 데이터베이스이다.