계좌 비밀번호 몰라도 이전·해지 가능

어카운트 인포와 관련한 금융소비자들이 주로 궁금해하는 사항을 정리했다.



Q:인터넷뱅킹에 가입하지 않은 은행의 계좌에 대해서도 서비스 이용이 가능한가요?

A: 예.이용 가능합니다.

Q:은행창구에서는 서비스 이용이 불가능한가요?

A:인터넷 이용이 어려운 소비자를 위해 2017년 4월부터는 은행창구에서도 조회서비스가 제공됩니다.

Q:특정계좌가 조회되지 않게 할 수도 있나요?

A 보안계좌로 등록하면 조회가 되지 않습니다.

Q:마이너스 통장여부도 확인 가능한가요?

A:계좌의 마이너스통장 여부에 대한 정보는 제공하지 않으며 계좌잔액이 마이너스일 경우 ‘0’원으로 표시됩니다.

Q:입출금거래 내역도 확인이 가능한가요?

A:입출금거래 내역은 조회되지 않습니다.

Q:증권계좌와 연계된 계좌는 잔고이전·해지를 할 수 없나요?

A:예.증권계좌,펀드 등의 해지자금이 입금되는 연계계좌는 잔고이전·해지서비스 대상이 아닙니다.

Q:일부 금액만 잔고이전할 수 있나요?

A:일부 금액만 잔고이전하거나 여러 계좌로 잔고이전할 수는 없으며 잔고이전한 계좌는 해지됩니다.

Q:잔고이전·해지를 취소할 수 있나요?

A :잔고이전·해지가 완료될 경우 취소할 수 없습니다.

Q:계좌 비밀번호를 몰라도 잔고이전·해지가 가능한가요?

A:공인인증서만으로 잔고이전·해지가 진행되므로 계좌 비밀번호 입력은 필요하지 않습니다.

Q:서민금융진흥원 기부시 연말정산 혜택이 있나요?

A:예.연말정산 혜택을 받을 수 있으며 기부내역이 국세청 연말정산간소화 서비스에 자동 등록됩니다. 신관호

저작권자 © 강원도민일보 무단전재 및 재배포 금지