양양군 상하수도사업소가 2023년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서 강원특별자치도 내 상수도 지방공기업 15개 기관 중 1위로 선정됐다.

행정안전부 주관으로 지방공기업평가원이 전국 383개 기초 및 광역 공기업을 대상으로 전화와 현장 면접조사를 통해 이뤄진 이번 조사에서 전체 평균 보다 2.9점, 지방공기업 전체 평균에 비해서는 1점 높은 점수를 받았다.

특히 서비스 등 전반적 만족도는 81.3점으로 모든 지표에서 80점 이상 점수를 획득했다.

이인영 상하수도사업소장은 “지난 3년간 고객만족도 조사에서 2021년 78.4점, 2022년 79.6점, 2023년 82.7점으로 연도별 종합만족도가 꾸준히 상승했다”며 “이번 결과는 어려운 환경 속에서도 각 현장에서 적극행정을 실천한 직원들의 고객중심 경영실현의 결과”라고 말했다. 최훈