동해시에 따르면 이번에 교체한 디지털 행정전화번호의 특성은 종전에 계단위의 전화번호에서 개인별로 전화번호를 부여, 각종 민원을 볼때 담당자의 이름과 전화번호를 메모해 두면 개인전화와 같이 직접 통화가 가능하다.
또 담당공무원이 자리를 비울때 착신 전화로 돌려 놓으면 다른 공무원이 대신 받을수 있도록 해 민원인들의 불편을 최소화토록 했다.
한편 동해시는 이번에 디지털 전화기교체 사업을 완료함에 따라 지난 80년 4월 시개청이후 22년만에 최첨단 통신시스템을 갖추게 됐다.
全濟勳
